Đồng tiền thanh toán và nguyên tắc niêm yết
Tất cả giá niêm yết trên nền tảng TuviUni (website https://tuviuni.com) được thể hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ), trừ khi tại màn hình giao dịch có thông báo rõ ràng khác. Giá được hiển thị công khai, rõ ràng trước khi người dùng xác nhận đặt dịch vụ hoặc tiến hành thanh toán. Giá niêm yết là mức giá trọn vẹn cho quyền khởi tạo, sử dụng tính năng hoặc mở khóa báo cáo phân tích tương ứng, đã bao gồm các khoản thuế Giá trị gia tăng (GTGT) và phí kỹ thuật áp dụng theo quy định của pháp luật. Không phát sinh chi phí ẩn hoặc phụ phí bất ngờ ngoài số tiền hiển thị trên màn hình được người dùng xác nhận.
Cấu thành giá sản phẩm, dịch vụ
Giá của từng dịch vụ, báo cáo phân tích AI, quyền truy cập nội dung dữ liệu, báo cáo định hướng hoặc tính năng số trên nền tảng TuviUni được công bố công khai tại trang giới thiệu dịch vụ, màn hình khởi tạo, màn hình thanh toán hoặc thông báo giao dịch tương ứng.
Giá niêm yết là mức phí áp dụng cho quyền sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm số được mô tả tại thời điểm giao dịch và đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (GTGT) cùng phí kỹ thuật bắt buộc theo quy định pháp luật. Trường hợp có chi phí phát sinh riêng, nội dung này sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.
Ưu đãi, mã giảm giá và đối tác giáo dục
Nếu TuviUni triển khai chương trình ưu đãi, mã giảm giá (voucher), học bổng hoặc quyền lợi quy đổi hợp tác cùng các cơ sở giáo dục, điều kiện áp dụng sẽ được công bố công khai tại khu vực thông tin chương trình hoặc bước thanh toán. Mã giảm giá, nếu có, chỉ được sử dụng trong phạm vi dịch vụ của TuviUni theo đúng thể lệ và không được quy đổi thành tiền mặt, trừ khi thể lệ chương trình hoặc pháp luật có quy định khác.
Chi phí vận chuyển và phụ phí giao nhận
TuviUni cung cấp sản phẩm và dịch vụ số trực tuyến phục vụ tra cứu, học tập và định hướng nghề nghiệp trên không gian mạng, do đó không phát sinh chi phí vận chuyển hàng hóa vật lý hay phụ phí giao nhận. Trường hợp phát sinh sự kiện trực tiếp, tài liệu in ấn hoặc quà tặng giáo dục kèm theo, chi phí vận chuyển (nếu có), khu vực tiếp nhận và thời gian giao nhận dự kiến sẽ được công bố cụ thể trước khi người dùng xác nhận.
Thay đổi giá và xử lý sai lệch giá
TuviUni có thể cập nhật chính sách giá để phù hợp với chi phí vận hành hạ tầng AI, dữ liệu nghiên cứu hoặc quy định pháp luật. Bảng giá cập nhật chỉ áp dụng cho các giao dịch phát sinh sau thời điểm công bố. Nếu phát sinh lỗi hệ thống hoặc sai lệch hiển thị giá, chúng tôi sẽ liên hệ với người dùng để xác nhận lại thông tin trước khi thực hiện giao dịch; người dùng luôn có toàn quyền hủy giao dịch nếu không đồng ý với mức giá điều chỉnh và được hoàn lại 100% số tiền đã thanh toán trong vòng 03 đến 05 ngày làm việc.
Cần giải đáp hoặc hỗ trợ trực tiếp?
Việc sử dụng TuviUni đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận điều khoản và các quy chế hoạt động được công khai.